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2004年03月13日

操作中に電源が突然切れる

質問:インターネットエクスプローラーやゲーム等のアプリケーション起動中に
急に電源が切れてしまいます。
一旦Cドライブのみを再インストールしてみたのですが、
Cドライブ復元中にも電源が落ちる始末で、
無事再インストール後も治っていないようです。
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質問URL:http://winxp.pasokoma.jp/6_123228.html
メーカー名:シャープ SHARP
OS名:WindowsXp
パソコン名:PCCL15CA

回答:熱暴走の症状みたいですね。
本体の裏側とか熱くないですか?

熱くなっていたら吹き出し口を掃除機とかエアーダスターとかで掃除してみましょう。
http://www.yodobashi.com/enjoy/more/productslist/oid2_3329871/3329871.html

同一機種で、同じ症状が出ています。
池袋のビックP館で買ってから約半年です。
今年の1月ごろから、急に、プチッと電源が切れるようになりました。
すぐ、電源をオンにしても、10分程度で切れてしまいます。
そんなことが、週1回くらい続いていました。
今は、カセットテープ・ケースを本体四隅に置いて使うようになって、電源が急に切れることはなくなりました。そんなことをやっててバカらしいのですが、以後、電源が落ちることがなくなりました。
でも、本体下部のファンは、かなりの熱。また、ファンがうるさく、オフィスの人にも迷惑をかけています。
交換して欲しいのですが、サポートセンターに問い合わせたところ、今、使っているパソコンを調べてからでないとできないとの返答です。
しかし、毎日、使っているもので、手放せません。PCはこれ1台なので、修理に出している間、困ります。というか、仕事ができません。
それで、保存ファイルを全てコピーという手間をすることにして、修理期間中、代替機を貸してもらうよう、お願いしたのですが、そんなサービスは行っていないとの返事。
また、後日、別の人に電話したら、貸すことはできるが、今、貸せる在庫がないとの返事。
でも、メーカーだったら、ないわけがないのは、こんな僕でもわかることです。もちろん、型落ちの機種だから、別の機種でも可とは伝えました。
サポートセンターの担当者によって、貸せる、貸せない、貸し出し中といろんな意見があるそうですが、どれが、本当なのでしょうか。
サポートセンターの方がこのページをみてらしたら教えてください。
今年に、入って、上記の症状がでるという電話を何度か差し上げましたので、誰だかわかると思います。
また、ビックP館に電話したら、修理に出してもらわないとわからない。代替品は貸せないとのこと。
さっき、2ちゃんねるを拝見したところ、メビウス多機種にも同じような症状があるそうですね。
対策として、熱放射シートを敷いたほうがいいという意見もありました。
せっかく、会社から、お金を貸してもらって買ったのに、残念です。
修理に出さずに、交換してもらった方がいたら教えていただけますか。
よろしくお願い致します。

「リコール」系の問題は、「消費者センター」に持ち込むのも手ですね。
掲示板も、こんな状況・・・と「知らせる」効果はあります。

投稿者 pasopro : 21:19 | コメント (1) | トラックバック

2004年03月09日

ホームページの管理運営について

現在Web(ホームページ)を作成し、インターネットにて情報発信をしている。
今後の管理運営について指導を受けたい。

1、相互リンクの重要性を説明。自サイトより品質の良い、社会性の高いサイトからのリンクが多いほうが、検索エンジンにヒットしやすくなる。
2、新規ブラウザの活用を説明。宿情報に関しては、1ブラウザ内での表示でよいが、他Webへのリンクは別ブラウザとした方がよい。
3、文字化けの原因と対処方法を説明。Web内のシフトJISコードと、EVCコードが混在していたので、実際に文字化けを起こしていた。
4、BtoB、BtoCの違いを説明。BtoCよりBtoBが10倍市場性がある
5、サイト(Web開設)の目的をはっきりさせる。

<指導の効果>
1、自らWebを制作し、情報発信をなさっているため、具体的なWeb活用の方法、戦略的な話ができた。
2、検索エンジン対策の重要性を理解いただいた。
3、領域借りとドメイン領域借りの違いを理解いただいた。

投稿者 pasopro : 13:00 | コメント (0) | トラックバック

2004年03月07日

タスクバーのIMEのアイコンが無くなった

質問:タスクバーのIMEのアイコンが無くなってしまいました。
どうやって再表示したらいいでしょう?他のアイコンは表示されています。
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質問URL:http://pasokoma.jp/bbs6/lg122148.html
同様の質問URL:http://pasokoma.jp/bbs6/lg135095.html
メーカー名:自作PC:ショップオリジナル
OS名:WIN Xp
パソコン名:mouse computer

回答1:こちらかな
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1325
よく見たら自分のPCも表示されていませんでした。(Acrobatをインストールしてからかな)
こちらの手順で復活しました。(タスクトレイに格納できませんが)
http://arena.nikkeibp.co.jp/qa/trouble/20020926/102071/

あとはWindowsXPの修復でしょうか m(__)m

回答2:
タスクバーの何もないところで右クリック
ツールバーー言語バーをクリック(チェックを入れる)と表示される。

これで駄目なら、次は
コントロールパネル-地域と言語のオプションー「言語」タブー「詳細」ボタンー
[テキストサービスと入力言語]画面でー「言語バー」ボタンー
上から1.3の2箇所にチェックを入れて、「OK」で閉じる。
これで表示されると思いますが、どうでしょうか?

回答3:PCを起動する時に、タスクバーの右隅に幽霊みたいな言語バーがかすかに浮かび上がっていたので、その時に強引に片隅をクリックしてみたら、復元できました。
でも、正当なやり方ではないので、いつか支障が出るのではないかと少し不安です。
あまりお勧め出来ませんが、試してみて下さい

回答3補足:「オバケ・ツールバー」は、WinXPでも出ますね。
たまにタスクバーの設定が壊れたときに「タスクバーを固定する」のチェックを
外すと、ツールバーが4つ表示されます。
「クイックスタート」と通常のタスクトレイと「IMEツールバー」と謎のツールバー。
そのうちの「謎のツールバー」が、「IMEツールバー」が直接入力専用と通常モード
の間で切り替る時に 一瞬、IMEツールバーに変わります。

投稿者 pasopro : 22:09 | コメント (0) | トラックバック

2004年03月06日

Quick TimeがPC立ち上げ時に常駐する

質問:Quick Timeをインストールしているのですが、
PCを立ち上げたあと、
タスクバーにQuick Timeが勝手に常駐しています。
普段使わないし、メモリーがもったいので、
常駐しないようにしたいのですが、
どうしたらいいのでしょうか?

質問URL:http://winxp.pasokoma.jp/6_121933.html
メーカー名:シャープ SHARP
OS名:WindowsXp
パソコン名:PC-CL1-6CA

回答:msconfig立ち上げて、スタートアップでQuickTimeのチェックを外す。
、でできないでしょうか?

Quick Timeを機動してから、
[編集]→[初期設定]→[QuickTime環境設定]→[ブラウザ・プラグイン]
に進みます。
そこにある、『QuickTimeシステムトレイアイコンのチェックを外すと、
常駐しなくなります。

投稿者 pasopro : 12:05 | コメント (0) | トラックバック

2004年03月03日

DVDデコーダがインストールされていないと言うメッセージ表示

質問:突然「互換性のある DVD デコーダがインストールされていないため、Windows Media Player はこの DVD を再生できません。」というメッセージがでます。どこでどうやってインストールできますか?
以前はWinDVD(?)がDVDを入れると自動に起動していました…。知らないうちに消してしまったのかプログラム(?)の中にもありません。どうやったら見れるようになりますか?
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質問URL:http://winxp.pasokoma.jp/6_121548.html
メーカー名: NEC
OS名:WindowsXp
パソコン名:LavieC LC500/4
ハード関連:DVD-ROM/R/RW/RAM
ソフト関連:OSの動作が不安定
使用回線:ISDN

回答1:WinDVDを再インストールしましょう。恐らくアプリケーションCDの中などにあると思います。
回答2:WinDVD(R) 4 for NEC 「ソフトナビゲーター」または「インストーラ-NX」から再インストール可能だそうです。

投稿者 pasopro : 20:29 | コメント (0) | トラックバック

2004年03月02日

WindowsXPで新規にパーテーションを作成したい

質問:現在ハードディスクにはCドライブしかないのですが、
Cドライブを分割してもう1つパーテーション?Dドライブ
を作成したいと思います。
どのようにすれべよいか誰かお分かりの方がいたら教えてください。
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質問URL:http://winxp.pasokoma.jp/6_121373.html
メーカー名:デル DELL
OS名:WindowsXp
パソコン名:INSPIRON1100
ハード関連:ハードディスク

回答:もし、未使用の領域が残っているならば、コントロールパネルを開き、管理ツールを選択し、
コンピューターの管理を選び、ディスクの管理をクリックすれば、作成できます。
全て、Cドライブに割り当てていたならば、もう一度、XPをセットアップしないといけないと思います。

或いはPartitionMagicなどのツールを使う。

投稿者 pasopro : 17:24 | コメント (0) | トラックバック

WindowsXPで新規にパーテーションを作成したい

質問:今現在ハードディスクにはCドライブしかないのですが、
Cドライブを分割してもう1つパーテーション?Dドライブ
を作成したい
--
質問URL:http://winxp.pasokoma.jp/6_121373.html

メーカー名:デル DELL
OS名:WindowsXp
パソコン名:INSPIRON1100
ハード関連:ハードディスク

回答:もし、未使用の領域が残っているならば、コントロールパネルを開き
 、管理ツールを選択し、コンピューターの管理を選び、ディスクの管理をクリック
すれば、作成できます。
 全て、Cドライブに割り当てていたならば、もう一度、XPをセットアップしない
といけないと思います。

投稿者 pasopro : 00:36 | コメント (0) | トラックバック