パソコン困りごと解決報告

質問：Outlook Expressを起動させると下記のようなスクリプトエラーが出ます。

Internet Explorerスクリプトエラー
このページのスクリプトエラーが発生しました
ライン：２２９
文字：１
エラー：オブジェクトでサポートされてないプロパティまたはメソッドです
ＵＲＬ：res://C:\Program Files\Outlook
Express \msoeres.dll/frntpage.htm

このページのスクリプトを実行し続けますか？

とあり『はい』か『いいえ』かを問われるというものです。

あと、そのＰＣではＨＰを見ているときにウインドウを閉じるボタンがついている
ページで、その閉じるボタンをクリックしても閉じないといったことや
掲示板に貼ってある『書き込み者のＨＰへのリンクボタン』をクリックしても
リンク先へ飛ばないといったことが起きています。
このことも上記のスクリプトエラーと関係があるのでしょうか？

またこのスクリプトエラーの原因、対処方法など、
おわかりになる方がいらっしゃいましたら、教えていただけませんでしょうか？
－－
質問ＵＲＬ：http://winxp.pasokoma.jp/8_220730.html
メーカー名：SONY ソニー
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PCV-HS23B
インターネット全般：アウトルックエクスプレス
使用回線：ケーブルTV

回答１：
まずは一般的な対処方法。

WindowsXPのサービスパックが適用されていなければ、SP1aを
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0136e5f8-1684-4202-b2d0-c6a43430f12a&DisplayLang=ja
・エンド ユーザー向け Windows XP Service Pack 1a 高速インストール (32 ビット版)

IE6.0SP1の再インストールを
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&displaylang=ja
・Internet Explorer 6 Service Pack 1

スキャンディスクを完全で実施
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
・Windows XPでスキャンディスク(ディスクのエラーチェック）を行う方法
手順4.で、「不良セクタをスキャンし、回復する」と「ファイルシステムエラーを自動的
に修復する」の両方にチェックを入れ、再起動させてください。

それからウィルス対策ソフトの定義ファイルを最新にして、全ファイルのスキャン。

回答者に対してのレス：
まず『一般的な対処方法』と教えていただいた内容を
順番にやっていこうと思いましたところ
セキュリティーレベルが高いとかでダウンロードできませんでした。
そこでPCに購入時に入っているシマンテックのNorton AntiVirus2003が原因だと思い
いろいろと調べていると、母が一言・・・
『そういえば・・・この間、ウイルス対策とかでソフト入れてたよ』と・・・
どうやら弟が来た時に店頭無料配布のソフトを入れたらしいのです。
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/09/16/4665.html
↑こちらのソフトです。
続けて、母がまた一言・・・
『そういえば、これを入れた頃から変かも・・・』と
で、まずはこのソフトのアンインストールから始めてみました。
このソフトのセキュリティーが高くてダウンロードできないのかもと思いましたので・・・
そうしたら・・・
なんと！(>_<)
このソフトをアンインストールしただけで、
今までのトラブルが全部、治ってしまいました・・・

質問者に対してのレス：>どうやら弟が来た時に店頭無料配布のソフトを入れたらしいのです。
>http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/09/16/4665.html

これって、WindowsXPのSP2ですね。
WindowsXPのSP2自体は良く出来ていて、評判も上々のようですが、他のソフトとの組み合わせ
などによっては問題が起きることもあります。

Norton AntiVirus 2003を使われてるようですが、これは単体のウィルス対策ソフトです。
もしルータを使わずのADSLモデムだけでインターネットに直結しているのであれば、是非とも
SP2のファイヤウォール機能を使いたいところです。

シマンテックのサポートサイトを確認しましたが、Norton AntiVirusやNorton Internet
Securityを含め、SP2用に修正モジュールは必要ではないと明言されています。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20040713161413943?Open&src=&docid=20040817143535945&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cjapanesecustserv.nsf&view=jp_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

SP2のファイヤウォールのセキュリティセンターに認識させるための更新がLiveUpdateから
ダウンロードできる程度でした。

WindowsUpdateで重要な更新をすべて適用してみたら直ったかもしれませんね。

回答２：
要はOutLookが「プログラムの一部が読めません」って言ってるので
「一部分だけは読んじゃダメ」設定を行えばエラーは表示されません。
まあ、スクリプトがプログラムかって言えば微妙ですが。

1、Internet Explorer起動
2、「ツール」→「インターネットオプション」を選択
3、「セキュリティ」のタブをクリック
4、「レベルのカスタマイズ」ボタンを押下
5、中央くらいに「スクリプト」項があるので、「スクリプト」項を見る
6、「Javaアプレットのスクリプト」「アクティブスクリプト」
「スクリプトによる貼り付け処理」を全て「無効」にする
7、「OK」ボタンをクリックする

上記を実行すれば、エラーメッセージは表示されなくなります。
メールの送受信に異常は起こりません。

副作用：JavaScriptが動かなくなります
（ある種のホームページが見れなくなったりします）
対応策
1、上記1～5まで一緒
2、「Javaアプレットのスクリプト」「アクティブスクリプト」
「スクリプトによる貼り付け処理」を全て「有効」にする
3、「OK」ボタンをクリックする
3、「更新」ボタンをクリックするか、キーボードの「F5」を押す

たぶん、Windows Updateで言われるままにサービスパック2を
インストールしたんだと思います。
「サービスパック」と名のつくものは、半年くらいは導入を待ってからのほうが
よろしいかと。

ちなみにサービスパック（「SP」と略されます）＝バグ修正版のプログラム